Gerente de Operaciones de Conserjería Little Rock

Gerente de Operaciones de Conserjería

Tiempo completo • Little Rock
Beneficios:
  • Bonificación basada en el rendimiento
  • Seguro dental
  • Uniformes gratuitos
  • Seguro de enfermedad
  • Tiempo libre remunerado
  • Seguro de visión
Gerente de Operaciones de Conserjería

Estamos buscando un gerente dedicado y experimentado para dirigir las operaciones de limpieza en múltiples sitios de clientes en el centro de Arkansas. Esta función es crucial para garantizar una prestación de servicios excepcional, la satisfacción del cliente, el liderazgo del equipo y la retención de cuentas. Supervisará el rendimiento del personal, gestionará la eficiencia operativa y construirá relaciones sólidas y duraderas con los clientes.

Responsabilidades clave

Gestión y retención de cuentas de clientes
  • Construya y mantenga relaciones sólidas con los contactos de los clientes
  • Asegúrese de que todos los servicios de limpieza cumplan con altos estándares y se completen a tiempo.
  • Responda rápidamente a las inquietudes de los clientes, identifique las brechas de servicio y recomiende soluciones
  • Identifique y busque de manera proactiva las oportunidades de crecimiento de la cuenta
Liderazgo y Desarrollo de Equipos
  • Contratar, capacitar, entrenar y asesorar al personal de supervisión y de primera línea
  • Motivar a los equipos y hacerlos responsables del rendimiento, el profesionalismo y el cumplimiento de los estándares de la empresa
  • Proporcionar comentarios oportunos y manejar las acciones disciplinarias con cuidado y documentación.
Gestión Operativa
  • Desarrollar y ejecutar planes de limpieza eficientes y adaptados a cada sitio
  • Administre los niveles de personal, la programación y los sistemas de cronometraje
  • Supervise los presupuestos de mano de obra y asegúrese de que los costos operativos se alineen con los objetivos financieros
  • Realizar inspecciones de rutina para garantizar los estándares de limpieza, seguridad y calidad.
  • Ajustar los recursos y planes para abordar el ausentismo o las necesidades cambiantes de los clientes
Control de Inventario y Recursos
  • Supervisar el uso, el seguimiento y el mantenimiento de los suministros y equipos de limpieza
  • Administre las llaves y los dispositivos de acceso a los edificios de los clientes de manera responsable

Comunicación y colaboración
  • Mantener una comunicación clara y profesional con los clientes, los empleados y el liderazgo
  • Mantener a los empleados informados de las necesidades y cambios de los clientes
  • Apoye a otros gerentes con la contratación, la capacitación y la configuración de nuevas cuentas
  • Mantener la confidencialidad con los registros de clientes y empleados en todo momento

Lo que estamos buscando

1. Liderazgo y Gestión de Personas

Capacidad comprobada para liderar equipos diversos, desarrollar personal, y construir una cultura de responsabilidad y crecimiento.
2. Experiencia operativa y de la industria
Comprensión sólida de las operaciones de limpieza, las mejores prácticas de limpieza, la gestión del presupuesto, y la logística de programación.
3. Integridad y profesionalismo
Compromiso con el comportamiento ético, la confidencialidad y el mantenimiento de los estándares de seguridad y cumplimiento. Debe mantener un historial criminal satisfactorio para trabajar en edificios de alta seguridad.
4. Comunicación y enfoque en el cliente
Sólidas habilidades de comunicación escrita y verbal, con una mentalidad centrada en el cliente y la capacidad de construir relaciones duraderas con los clientes.
5. Flexibilidad y cualificaciones
  • Se requiere diploma de escuela secundaria o GED
  • Experto en tecnología con dominio básico de computadoras y teléfonos inteligentes
  • Disponibilidad flexible, incluidas noches, fines de semana y días festivos
  • Físicamente capaz de realizar y demostrar tareas de limpieza cuando sea necesario
Únase a nuestro equipo en ServiceMaster Twin Cities y ayúdenos a ofrecer un servicio excepcional que supere las expectativas de los clientes.

Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.





Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado de ServiceMaster Clean®. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la administración de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en esta ubicación deben hacerse directamente al franquiciado, y no a The ServiceMaster Company, LLC.

(si ya tienes un currículum en Indeed)

O aplicar aquí.

* campos requeridos

Ubicación
Or
Or

Información de Empleo de Igualdad de Oportunidades en los EE. UU. (La finalización es voluntaria)

Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y todos los solicitantes calificados recibirán consideración para un empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.

Se le brinda la oportunidad de proporcionar la siguiente información para ayudarnos a cumplir con los registros federales, estatales de igualdad de oportunidades de empleo / Acción afirmativa, informes y otros requisitos legales.

La cumplimentación del formulario es totalmente voluntaria. Sea cual sea su decisión, no se considerará en el proceso de contratación o posteriormente. Cualquier información que proporcione será registrada y mantenida en un archivo confidencial.

Formulario CC-305
Número de Control OMB 1250-0005
Expira el 30/04/2026

¿Por qué se le pide que rellene este formulario?

Somos un contratista o subcontratista federal. La ley nos obliga a ofrecer igualdad de oportunidades de empleo a las personas con discapacidad cualificadas. Nuestro objetivo es que al menos el 7% de nuestros trabajadores sean personas con discapacidad. La ley dice que debemos medir nuestro progreso hacia este objetivo. Para ello, debemos preguntar a los solicitantes y a los empleados si tienen o han tenido alguna discapacidad. Las personas pueden convertirse en discapacitadas, por lo que debemos hacer esta pregunta al menos cada cinco años.

Rellenar este formulario es voluntario y esperamos que decida hacerlo. Su respuesta es confidencial. Nadie que tome decisiones de contratación la verá. Su decisión de rellenar el formulario y su respuesta no le perjudicarán en modo alguno. Si desea obtener más información sobre la ley o este formulario, visite el sitio web de la Oficina de Programas de Cumplimiento de Contratos Federales (OFCCP) del Departamento de Trabajo de EE.UU. en www.dol.gov/ofccp.

¿Cómo saber si tiene una discapacidad?

Una discapacidad es una condición que limita sustancialmente una o más de sus "actividades vitales principales". Si tiene o ha tenido alguna vez una afección de este tipo, usted es una persona con discapacidad. Las discapacidades incluyen, pero no se limitan a:

  • Trastorno por consumo de alcohol u otras sustancias (sin consumir drogas ilegalmente en la actualidad)
  • Trastorno autoinmune, por ejemplo, lupus, fibromialgia, artritis reumatoide, VIH/sida
  • Ceguera o problemas de visión
  • Cáncer (pasado o presente)
  • Enfermedad cardiovascular o del corazón
  • Enfermedad celíaca
  • Parálisis cerebral
  • Sordera o dificultades auditivas graves
  • Diabetes
  • Desfiguración, por ejemplo, desfiguración causada por quemaduras, heridas, accidentes o trastornos congénitos
  • Epilepsia u otro trastorno convulsivo
  • Trastornos gastrointestinales, por ejemplo, enfermedad de Crohn, síndrome del intestino irritable
  • Discapacidad intelectual o del desarrollo
  • Enfermedades mentales, por ejemplo, depresión, trastorno bipolar, trastorno de ansiedad, esquizofrenia o trastorno de estrés postraumático
  • Ausencia total o parcial de miembros
  • Problemas de movilidad que requieran el uso de una silla de ruedas, un escúter, un andador, una pierna ortopédica u otros dispositivos de apoyo
  • Afección del sistema nervioso, por ejemplo, migrañas, enfermedad de Parkinson, esclerosis múltiple (EM)
  • Neurodivergencia, por ejemplo, trastorno por déficit de atención con hiperactividad (TDAH), trastorno del espectro autista, dislexia, dispraxia u otras dificultades de aprendizaje
  • Parálisis parcial o total (por cualquier causa)
  • Afecciones pulmonares o respiratorias, por ejemplo, tuberculosis, asma, enfisema
  • Baja estatura (enanismo)
  • Lesión cerebral traumática

DECLARACIÓN PÚBLICA DE CARGA: De acuerdo con la Ley de Reducción de Trámites de 1995, ninguna persona está obligada a responder a una recopilación de información a menos que dicha recopilación muestre un número de control OMB válido. Esta encuesta debería completarse en unos 5 minutos.

Si cree que pertenece a alguna de las categorías de veteranos protegidos que figuran a continuación, indíquelo haciendo la selección adecuada. Como contratista del gobierno sujeto a la Ley de Asistencia para el Reajuste de Veteranos de la Era de Vietnam (VEVRAA), solicitamos esta información para medir la efectividad de los esfuerzos de alcance y reclutamiento positivo que llevamos a cabo de conformidad con VEVRAA. La clasificación de las categorías protegidas es la siguiente:

Un "veterano discapacitado" es uno de los siguientes: un veterano de los servicios militares, terrestres, navales o aéreos de los EE. UU. Que tiene derecho a una indemnización (o quién, salvo el pago militar jubilado, tendría derecho a una indemnización) según las leyes administradas por el Secretario de Asuntos de Veteranos; o una persona que fue dada de alta o liberada del servicio activo debido a una discapacidad relacionada con el servicio.

Un "veterano recientemente separado" se refiere a cualquier veterano durante el período de tres años que comienza en la fecha de la descarga o liberación de dicho veterano del servicio activo en el servicio militar, terrestre, naval o aéreo de los EE. UU.

Un "veterano de tiempo de guerra en servicio activo o insignia de campaña" significa un veterano que estuvo en servicio activo en el servicio militar, terrestre, naval o aéreo de los EE. UU. Durante una guerra o en una campaña o expedición para la cual se ha autorizado una insignia de campaña según las leyes. administrado por el Departamento de Defensa.

Un "veterano de la medalla del servicio de las Fuerzas Armadas" significa un veterano que, mientras estaba en servicio activo en el servicio militar, terrestre, naval o aéreo de los EE. UU., participó en una operación militar de los Estados Unidos por la cual se otorgó una medalla de servicio de las Fuerzas Armadas 12985.

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